資料一:幾個(gè)月之前,小李受公司委派,參加過一次培訓(xùn),學(xué)習(xí)如何主持會(huì)議以及如何使會(huì)議更為有效。盡管他喜歡這個(gè)培訓(xùn)課程,但卻覺得對(duì)他的工作沒有用處。
就在上個(gè)月,小李作為事故調(diào)查團(tuán)一員參與一個(gè)很棘手的案件的審理。小李的職責(zé)之一是主持調(diào)查團(tuán)全體成員的討論。在成員的討論中,他過去學(xué)習(xí)過的培訓(xùn)課程突然出現(xiàn)在腦海里。結(jié)果,在兩天的討論會(huì)中,他幾乎用遍了那次培訓(xùn)中學(xué)到的各種技巧。從此以后,他一直在工作中使用這些方法,他認(rèn)為這個(gè)課程對(duì)他來(lái)說簡(jiǎn)直是太重要了。
資料二:小王兩年前參加過一次培訓(xùn),他覺得那次培訓(xùn)沒有任何效果,所以很久以來(lái),他不參加任何的培訓(xùn),認(rèn)為各種培訓(xùn)都是騙人的。況且自己每天都很忙,根本無(wú)暇關(guān)注這些。而面對(duì)新技術(shù)的出現(xiàn),他認(rèn)為他現(xiàn)在根本就用不著培訓(xùn),等以后再說。隨著時(shí)間的流逝,小王發(fā)現(xiàn)自己的工作效率越來(lái)越低,他還驚奇地發(fā)現(xiàn)一些新員工的工作能力與他的工作能力差不多,甚至超過了他。這讓他非常不解。
A.整個(gè)項(xiàng)目或全部任務(wù)額外的責(zé)任
B.有針對(duì)性的活動(dòng)
C.崗前培訓(xùn)
D.在較長(zhǎng)的時(shí)間里熟悉新的角色和任務(wù)
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富美公司王廠長(zhǎng)今天的“待辦”日程表上記錄著:與副廠長(zhǎng)討論幾個(gè)員工的投訴;為下午的客戶代表座談會(huì)寫一份演講稿;審查他的助手草擬的貫徹食品行業(yè)安全健康的情況報(bào)告。此外,他還想審閱最近的審計(jì)報(bào)告并簽署意見;檢查工廠TQM計(jì)劃的進(jìn)展情況;計(jì)劃下一年度的資本性支出預(yù)算。
早上王廠長(zhǎng)打開計(jì)算機(jī),審閱了助手草擬的情況報(bào)告。接下來(lái)是資本性支出預(yù)算,剛進(jìn)行了1/3,接到副廠長(zhǎng)打來(lái)的電話,說有一臺(tái)主要的輸送機(jī)壞了,修好需要花費(fèi)5萬(wàn)元,而要更換整個(gè)系統(tǒng)大約要花費(fèi)12萬(wàn)元,這些錢沒有列入支出預(yù)算,于是他安排在10點(diǎn)開個(gè)會(huì)議,研究一下。這時(shí)運(yùn)輸部主任闖入他的辦公室,要討論在鐵路貨車調(diào)度計(jì)劃方面遇到的困難。討論還沒有結(jié)束,王廠長(zhǎng)又接到公司總部負(fù)責(zé)法律事務(wù)的職員打來(lái)的電話,他們需要一些數(shù)據(jù)來(lái)為公司的一樁訴訟辯護(hù),他把電話轉(zhuǎn)接給人力資源部。這時(shí),他的秘書又送來(lái)一大疊信件要他簽署。王廠長(zhǎng)一天就在這樣一件接一件的工作中度過。但一天過去了,王廠長(zhǎng)卻有些困惑:“我到底完成了哪件事?”
A.接到總部負(fù)責(zé)法律事務(wù)的職員打來(lái)的電話
B.審查貫徹食品行業(yè)安全健康的情況報(bào)告
C.檢查工廠TQM計(jì)劃的進(jìn)展情況
D.計(jì)劃下一年度的資本性支出預(yù)算
最新試題
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣并提升整體表現(xiàn)()?
團(tuán)隊(duì)中的成員各自具有不同的專業(yè)技能,能夠互補(bǔ),這體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的哪個(gè)特點(diǎn)()?
哪種團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)最適合處理需要多個(gè)部門或職能領(lǐng)域共同合作的項(xiàng)目()?
哪種溝通方式最適合在緊急情況下快速傳遞信息()?
哪種團(tuán)隊(duì)類型最適合處理需要快速響應(yīng)和靈活調(diào)整的臨時(shí)項(xiàng)目()?
哪種類型的沖突通常是有益的,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和成長(zhǎng)()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)控進(jìn)度并確保任務(wù)按時(shí)完成()?
哪些類型的團(tuán)隊(duì)可能面臨更多的挑戰(zhàn)()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案()?
在團(tuán)隊(duì)中,哪種類型的溝通方式最有助于信息的準(zhǔn)確傳遞和減少誤解()?