單項選擇題

鴻星證券公司是一家全國性的證券公司,1994年經(jīng)中國人民銀行批準設立,1995年在北京正式營業(yè),注冊資本1000萬元,經(jīng)過5次增資擴股目前鴻星證券注冊資本為15億元。公司在北京設有地區(qū)總部,在上海、深圳設有辦事處,在全國大中城市設有20個營業(yè)部。公司自成立十多年來,始終保持穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展勢頭,2004年,鴻星證券公司利潤總額為1.8億元,在全國126家證券公司中名列第12位。經(jīng)過十多年的發(fā)展,鴻星證券公司最終形成以證券經(jīng)紀業(yè)務、投資銀行業(yè)務、資產(chǎn)管理業(yè)務為基本架構的較為完善的業(yè)務體系。
根據(jù)以往的經(jīng)營業(yè)績和目標管理的具體要求,鴻星證券公司2006年的利潤總額目標定為2.6億元,具體分解為:經(jīng)紀業(yè)務部1.2億元,投資銀行部6000萬元,資產(chǎn)管理部8000萬元。經(jīng)紀業(yè)務部拿到這一任務后,又進一步向全國20個營業(yè)部進行分配,其中楚天營業(yè)部的利潤目標為1200萬元,與2005年利潤持平,這一利潤目標是根據(jù)公司研發(fā)中心的分析報告,2006年我國股市出現(xiàn)大行情的可能性小于10%的前提下確定的。然而,2006年,股市持續(xù)向好。在6月30日大盤收市后,楚天營業(yè)部的利潤便已達1400萬元。與此同時,公司新的利潤指標下來了,要求楚天營業(yè)部2006年要完成2000萬元的利潤指標。
這樣,原本已經(jīng)超額完成全年利潤指標的楚天營業(yè)部的員工們想不通了,大家不斷的抱怨,很多人認為,總部調整目標,說明公司對目標管理的推行出爾反爾,工作作風不嚴謹。如果今年沒有這一波大行情,如果今年上半年只完成400萬元的利潤指標,公司是否也會相應地向下調整利潤指標呢?

如果你是楚天營業(yè)部的經(jīng)理,面對這種情況,不合適的做法是()。

A.拒不執(zhí)行公司的新利潤指標
B.積極配合經(jīng)紀業(yè)務總部的工作
C.把新的目標分解到團隊和個人
D.向總部領導表明執(zhí)行中的困難,爭取他們的支持


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1.單項選擇題

鴻星證券公司是一家全國性的證券公司,1994年經(jīng)中國人民銀行批準設立,1995年在北京正式營業(yè),注冊資本1000萬元,經(jīng)過5次增資擴股目前鴻星證券注冊資本為15億元。公司在北京設有地區(qū)總部,在上海、深圳設有辦事處,在全國大中城市設有20個營業(yè)部。公司自成立十多年來,始終保持穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展勢頭,2004年,鴻星證券公司利潤總額為1.8億元,在全國126家證券公司中名列第12位。經(jīng)過十多年的發(fā)展,鴻星證券公司最終形成以證券經(jīng)紀業(yè)務、投資銀行業(yè)務、資產(chǎn)管理業(yè)務為基本架構的較為完善的業(yè)務體系。
根據(jù)以往的經(jīng)營業(yè)績和目標管理的具體要求,鴻星證券公司2006年的利潤總額目標定為2.6億元,具體分解為:經(jīng)紀業(yè)務部1.2億元,投資銀行部6000萬元,資產(chǎn)管理部8000萬元。經(jīng)紀業(yè)務部拿到這一任務后,又進一步向全國20個營業(yè)部進行分配,其中楚天營業(yè)部的利潤目標為1200萬元,與2005年利潤持平,這一利潤目標是根據(jù)公司研發(fā)中心的分析報告,2006年我國股市出現(xiàn)大行情的可能性小于10%的前提下確定的。然而,2006年,股市持續(xù)向好。在6月30日大盤收市后,楚天營業(yè)部的利潤便已達1400萬元。與此同時,公司新的利潤指標下來了,要求楚天營業(yè)部2006年要完成2000萬元的利潤指標。
這樣,原本已經(jīng)超額完成全年利潤指標的楚天營業(yè)部的員工們想不通了,大家不斷的抱怨,很多人認為,總部調整目標,說明公司對目標管理的推行出爾反爾,工作作風不嚴謹。如果今年沒有這一波大行情,如果今年上半年只完成400萬元的利潤指標,公司是否也會相應地向下調整利潤指標呢?

面對營業(yè)部員工的抱怨和意見,公司負責人應該采取的做法是()。

A.嚴厲批評發(fā)表不同意見的人
B.直接開除有看法的人,維護公司領導的權威
C.與員工進行溝通,向他們講明情況爭取他們的支持
D.其他都不對

2.單項選擇題

鴻星證券公司是一家全國性的證券公司,1994年經(jīng)中國人民銀行批準設立,1995年在北京正式營業(yè),注冊資本1000萬元,經(jīng)過5次增資擴股目前鴻星證券注冊資本為15億元。公司在北京設有地區(qū)總部,在上海、深圳設有辦事處,在全國大中城市設有20個營業(yè)部。公司自成立十多年來,始終保持穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展勢頭,2004年,鴻星證券公司利潤總額為1.8億元,在全國126家證券公司中名列第12位。經(jīng)過十多年的發(fā)展,鴻星證券公司最終形成以證券經(jīng)紀業(yè)務、投資銀行業(yè)務、資產(chǎn)管理業(yè)務為基本架構的較為完善的業(yè)務體系。
根據(jù)以往的經(jīng)營業(yè)績和目標管理的具體要求,鴻星證券公司2006年的利潤總額目標定為2.6億元,具體分解為:經(jīng)紀業(yè)務部1.2億元,投資銀行部6000萬元,資產(chǎn)管理部8000萬元。經(jīng)紀業(yè)務部拿到這一任務后,又進一步向全國20個營業(yè)部進行分配,其中楚天營業(yè)部的利潤目標為1200萬元,與2005年利潤持平,這一利潤目標是根據(jù)公司研發(fā)中心的分析報告,2006年我國股市出現(xiàn)大行情的可能性小于10%的前提下確定的。然而,2006年,股市持續(xù)向好。在6月30日大盤收市后,楚天營業(yè)部的利潤便已達1400萬元。與此同時,公司新的利潤指標下來了,要求楚天營業(yè)部2006年要完成2000萬元的利潤指標。
這樣,原本已經(jīng)超額完成全年利潤指標的楚天營業(yè)部的員工們想不通了,大家不斷的抱怨,很多人認為,總部調整目標,說明公司對目標管理的推行出爾反爾,工作作風不嚴謹。如果今年沒有這一波大行情,如果今年上半年只完成400萬元的利潤指標,公司是否也會相應地向下調整利潤指標呢?

鴻星證券將公司2.6億元的利潤目標分解為經(jīng)紀業(yè)務部1.2億元,投資銀行部6000萬元,資產(chǎn)管理部8000萬元。經(jīng)紀業(yè)務部拿到這一目標后,又進一步向全國20個營業(yè)部進行分配,其中楚天營業(yè)部的利潤目標為1200萬元。這一過程屬于目標管理中的()。

A.目標設立
B.目標分解
C.目標控制
D.目標評定與考核

3.單項選擇題

鴻星證券公司是一家全國性的證券公司,1994年經(jīng)中國人民銀行批準設立,1995年在北京正式營業(yè),注冊資本1000萬元,經(jīng)過5次增資擴股目前鴻星證券注冊資本為15億元。公司在北京設有地區(qū)總部,在上海、深圳設有辦事處,在全國大中城市設有20個營業(yè)部。公司自成立十多年來,始終保持穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展勢頭,2004年,鴻星證券公司利潤總額為1.8億元,在全國126家證券公司中名列第12位。經(jīng)過十多年的發(fā)展,鴻星證券公司最終形成以證券經(jīng)紀業(yè)務、投資銀行業(yè)務、資產(chǎn)管理業(yè)務為基本架構的較為完善的業(yè)務體系。
根據(jù)以往的經(jīng)營業(yè)績和目標管理的具體要求,鴻星證券公司2006年的利潤總額目標定為2.6億元,具體分解為:經(jīng)紀業(yè)務部1.2億元,投資銀行部6000萬元,資產(chǎn)管理部8000萬元。經(jīng)紀業(yè)務部拿到這一任務后,又進一步向全國20個營業(yè)部進行分配,其中楚天營業(yè)部的利潤目標為1200萬元,與2005年利潤持平,這一利潤目標是根據(jù)公司研發(fā)中心的分析報告,2006年我國股市出現(xiàn)大行情的可能性小于10%的前提下確定的。然而,2006年,股市持續(xù)向好。在6月30日大盤收市后,楚天營業(yè)部的利潤便已達1400萬元。與此同時,公司新的利潤指標下來了,要求楚天營業(yè)部2006年要完成2000萬元的利潤指標。
這樣,原本已經(jīng)超額完成全年利潤指標的楚天營業(yè)部的員工們想不通了,大家不斷的抱怨,很多人認為,總部調整目標,說明公司對目標管理的推行出爾反爾,工作作風不嚴謹。如果今年沒有這一波大行情,如果今年上半年只完成400萬元的利潤指標,公司是否也會相應地向下調整利潤指標呢?

2006年股市形勢大好,楚天營業(yè)部用了半年時間就超額完成了原來全年的目標,這時公司下達了新的2000萬的年利潤目標,據(jù)此你認為這個目標()。

A.符合SMART原則
B.是可實現(xiàn)的
C.是可達到的
D.其他都對

4.單項選擇題

鴻星證券公司是一家全國性的證券公司,1994年經(jīng)中國人民銀行批準設立,1995年在北京正式營業(yè),注冊資本1000萬元,經(jīng)過5次增資擴股目前鴻星證券注冊資本為15億元。公司在北京設有地區(qū)總部,在上海、深圳設有辦事處,在全國大中城市設有20個營業(yè)部。公司自成立十多年來,始終保持穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展勢頭,2004年,鴻星證券公司利潤總額為1.8億元,在全國126家證券公司中名列第12位。經(jīng)過十多年的發(fā)展,鴻星證券公司最終形成以證券經(jīng)紀業(yè)務、投資銀行業(yè)務、資產(chǎn)管理業(yè)務為基本架構的較為完善的業(yè)務體系。
根據(jù)以往的經(jīng)營業(yè)績和目標管理的具體要求,鴻星證券公司2006年的利潤總額目標定為2.6億元,具體分解為:經(jīng)紀業(yè)務部1.2億元,投資銀行部6000萬元,資產(chǎn)管理部8000萬元。經(jīng)紀業(yè)務部拿到這一任務后,又進一步向全國20個營業(yè)部進行分配,其中楚天營業(yè)部的利潤目標為1200萬元,與2005年利潤持平,這一利潤目標是根據(jù)公司研發(fā)中心的分析報告,2006年我國股市出現(xiàn)大行情的可能性小于10%的前提下確定的。然而,2006年,股市持續(xù)向好。在6月30日大盤收市后,楚天營業(yè)部的利潤便已達1400萬元。與此同時,公司新的利潤指標下來了,要求楚天營業(yè)部2006年要完成2000萬元的利潤指標。
這樣,原本已經(jīng)超額完成全年利潤指標的楚天營業(yè)部的員工們想不通了,大家不斷的抱怨,很多人認為,總部調整目標,說明公司對目標管理的推行出爾反爾,工作作風不嚴謹。如果今年沒有這一波大行情,如果今年上半年只完成400萬元的利潤指標,公司是否也會相應地向下調整利潤指標呢?

案例中,公司給楚天營業(yè)部分配了新的任務,要求他們“完成2000萬元的利潤指標”,這句話最符合SMART原則中的()。

A.明確的
B.有時間規(guī)定的
C.可實現(xiàn)的
D.可達到的