在WindowsXP中用鼠標(biāo)左鍵將一個文件夾拖動到同一個磁盤的另一個文件夾，系統(tǒng)執(zhí)行的是（）。

請列舉DXU內(nèi)部四個功能塊的名稱和含義。

簡述保護地和防雷地的作用。

交流市電標(biāo)準(zhǔn)相電壓為（）；線電壓為（）。

典型的電子郵件地址一般由（）@主機域名組成。

GPRS的英文全稱是（）。

在計算機中文件名一般由（）和（）組成。

如果某小區(qū)掉話較高，可以從哪些方面查找掉話高的原因？列出至少4項；評分標(biāo)準(zhǔn)：列出下面任意四項即可得滿分；

OSI網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型共分為7層，請寫出各層的名稱。

計算機軟件系統(tǒng)分為（）軟件和（）軟件兩大部分。