溝通對個人的好處有（）

對待權利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。

商務談判的特點是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”，這是取得談判勝利的普遍法則。

談判風格的作用是（）

均勢條件下的談判策略有（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

處于被動地位的談判者，應讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

商務談判中以退為進的具體作法有（）