單項選擇題下述哪一種工具使用生產過程的圖形描述來揭示流程中可能出現(xiàn)的質量原因（）
A.流程圖
B.聯(lián)列表
C.直方圖
D.因果分析圖
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1.單項選擇題下列哪一項不是質量管理的統(tǒng)計控制方法（）
A.領導
B.控制圖
C.不斷改進
D.看板
2.單項選擇題下列哪一項不是質量管理使用的分析工具（）
A.因果分析圖
B.甘特圖
C.散點圖
D.控制圖
