多項選擇題入住賓館后，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.給予游客必要的防火提醒
B.熟悉飯店安全通道并向游客詳細(xì)介紹
C.來及領(lǐng)隊和游客的房間號碼
D.掌握游客電話號碼
E.牢記火警電話119


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1.多項選擇題導(dǎo)游人員在接待工作中應(yīng)該（）以防止發(fā)生治安事故。

A.入住飯店時，導(dǎo)游人員應(yīng)建議游客將貴重財物存入飯店保險柜
B.提醒游客不要將自己的房號隨便告訴陌生人
C.在旅游景點活動中，導(dǎo)游人員要始終和游客在一起
D.離開游覽車時，導(dǎo)游人員都要提醒游客不要將證件或貴重物品遺留在車內(nèi)
E.汽車行駛途中，如遇司機(jī)的熟人可停車讓其搭乘順風(fēng)車

2.多項選擇題為避免交通事故的發(fā)生，地陪應(yīng)做到（）。

A.不催促司機(jī)開快車
B.組織非本車司機(jī)開車
C.提醒司機(jī)經(jīng)常檢查車輛
D.司機(jī)開車時多與其劉傲天，以避免瞌睡
E.如果天氣惡劣，地陪對日程安排可適當(dāng)靈活地加以調(diào)整

3.多項選擇題一游客在去武漢楚河漢街參觀的途中突然患重病，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

A.立即將患者送往就近醫(yī)院治療
B.攔截其他車輛將其送往醫(yī)院
C.必要時用旅游車將患者直接送往醫(yī)院
D.如無全陪和領(lǐng)隊，地陪可單獨將其送往醫(yī)院
E.如需做手術(shù)，且患者親屬不在，可代為簽字

4.多項選擇題游客患感冒、腹瀉等一般疾病，導(dǎo)游人員正確的做法是（）。

A.勸其及早就醫(yī)，不要強(qiáng)行游覽
B.根據(jù)游客要求，提供對癥藥品
C.需要時陪同患者前往醫(yī)院就醫(yī)
D.必要時通知餐廳提供送餐服務(wù)
E.假如覺得不嚴(yán)重就勸游客隨團(tuán)游覽

5.多項選擇題導(dǎo)游人員安排活動日程要留有余地是指（）。

A.做到勞逸結(jié)合
B.將一天的游覽活動安排的充實豐滿
C.不講體力消耗大、游覽項目多的景點集中安排
D.安排活動要有張有弛
E.晚間活動的時間不宜安排過長