多項(xiàng)選擇題電卡表電量設(shè)不進(jìn)去的處理方法有（）。

A.計(jì)量人員現(xiàn)場處理，如屬表計(jì)故障，換表
B.原表剩余電量通過微機(jī)中"換表"處理程序自動(dòng)轉(zhuǎn)電費(fèi)科
C.如屬客戶操作錯(cuò)誤，工作人員應(yīng)現(xiàn)場為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)


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1.多項(xiàng)選擇題辦理用戶暫停用電，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的執(zhí)行，具體為（）。

A.嚴(yán)格區(qū)分暫停與減容的界限，不可混淆
B.暫停設(shè)備申報(bào)的容量為準(zhǔn)
C.暫停設(shè)備應(yīng)以整臺(tái)整組變壓器為準(zhǔn)
D.檢查人員要加強(qiáng)巡視，防止停后違章用電

2.多項(xiàng)選擇題抄表員抄表如遇居民生活用電戶鎖門，必須嚴(yán)格按照下列方法處理：（）。

A.在不可能約時(shí)補(bǔ)抄的情況下，可按前一個(gè)月用電量暫計(jì)當(dāng)月電費(fèi)，在抄表卡上注明"暫計(jì)"，以示區(qū)別
B.估抄推碼
C.必須3日內(nèi)補(bǔ)抄，在不可能約時(shí)補(bǔ)抄的情況下立即終止供電
D.下次抄表時(shí)，必須實(shí)抄到位，并核對(duì)用電量