A.公開辦事制度 B.公開辦事程序 C.公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) D.公開辦事結(jié)果 E.公開辦事人員
A.熱情接待 B.解釋政策 C.認(rèn)真聽記 D.恰當(dāng)處理 E.重點(diǎn)回訪