在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額，需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

為了貫徹落實人民銀行大額預約管理，如果取款金額超過單筆大額預約金額或者累計大額預約金額，系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預約，前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認取鈔。

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺在設(shè)備端清點憑證時，需由復核人員進行指紋校驗完成雙人清點。

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通個人消息服務(wù)，必須簽約電子銀行服務(wù)。

超級柜臺大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)，如果客戶沒有進行大額預約，即使前端服務(wù)崗進行指紋確認也無法取款。

現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像，確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。

超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。

出于安全性考慮，超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。

超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構(gòu)樹。