對信用管理從業(yè)人員提出規(guī)范要求的目的在于使從業(yè)人員有固定的工作信條，有具體可遵循的業(yè)務(wù)程序，有標準的（），以此可以減少辦理業(yè)務(wù)上的風(fēng)險，而有利于信用管理工作的推動。

應(yīng)對不可控風(fēng)險，企業(yè)信用管理部門采取規(guī)避風(fēng)險的策略是（）。

現(xiàn)代企業(yè)對信用管理的要求是在（）的同時，將信用風(fēng)險降到最低，提高盈利水平。

客戶信用檔案管理主要包括（）等程序和方法。

企業(yè)信用管理部門的工作重點是（）。