單項(xiàng)選擇題客戶被供電公司實(shí)施停電,表示自身不存在()、竊電、違約用電以及違規(guī)轉(zhuǎn)供電等問(wèn)題,也未接到任何通知。
A.惡意停電
B.錯(cuò)誤停電
C.欠費(fèi)停電
D.配合政府停電
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1.單項(xiàng)選擇題客戶向故障搶修咨詢電力故障什么時(shí)候可以修好時(shí),以下?lián)屝奕藛T的話語(yǔ)不屬于紅線問(wèn)題的是()
A.不知道,我哪知道啊
B.讓開,讓開,別在這礙事
C.這個(gè)你不要問(wèn)我,去找客戶經(jīng)理去
D.我們會(huì)盡快修復(fù)故障,不好意思
2.單項(xiàng)選擇題某鄉(xiāng)鎮(zhèn)(非農(nóng)村)客戶反映該處多戶停電,無(wú)法營(yíng)業(yè)。根據(jù)相關(guān)要求,搶修人員從接到故障工單起,須()分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
A.60
B.90
C.45
D.120
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最新試題
應(yīng)加強(qiáng)完善用戶產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)隔離措施,預(yù)防因()問(wèn)題引發(fā)森林草原火災(zāi)問(wèn)題。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用數(shù)字化、()手段代替原有的人工操作方式是調(diào)度工作發(fā)展的方向。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
配網(wǎng)設(shè)備運(yùn)維監(jiān)控、配網(wǎng)調(diào)度運(yùn)行以及應(yīng)急指揮的核心是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
強(qiáng)化供電營(yíng)業(yè)廳、城區(qū)網(wǎng)格化綜合服務(wù)站、()鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所等各類服務(wù)資源統(tǒng)籌,以及與政府服務(wù)網(wǎng)格的協(xié)同,持續(xù)提升客戶訴求響應(yīng)效率和質(zhì)量,持續(xù)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理信息化、協(xié)同高效化、服務(wù)立體化水平。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)供電服務(wù)指揮體系隊(duì)伍建設(shè)的要求是抓住納入配網(wǎng)調(diào)控與新增配電自動(dòng)化運(yùn)維業(yè)務(wù)的契機(jī),突出新形態(tài)、新業(yè)務(wù)下的人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)專業(yè)化()人才。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題