單項(xiàng)選擇題

以下都是有效溝通的常見(jiàn)技巧和注意事項(xiàng)，除了（）。

A.會(huì)議管理技術(shù)（比如準(zhǔn)備議程）和處理沖突
B.引導(dǎo)技術(shù)，建立共識(shí)和克服障礙
C.傾聽(tīng)技術(shù)，主動(dòng)傾聽(tīng)（告知收悉，主動(dòng)澄清和確認(rèn)理解），消除妨礙理解的障礙
D.為項(xiàng)目會(huì)議室提供舒適的椅子，以加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力

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