A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.集中管理
C.分級負責
D.分級管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.提供相關的Q&A、話術
B.協(xié)助遠程服務中心建立遠程柜面業(yè)務知識庫
C.協(xié)助處理客戶咨詢及投訴
D.負責制定并落實遠程服務中心服務標準。
A.開立賬戶業(yè)務
B.變更客戶信息
C.轉賬匯款
D.投資理財
A.負責為客戶辦理業(yè)務前的相關準備工作
B.向客戶介紹所辦理業(yè)務的相關情況
C.向客戶提示業(yè)務風險
D.指導、協(xié)助客戶完成業(yè)務辦理
E.主動了解存款人的身份、常住地址、從事職業(yè)等信息及真實意愿
A.全自助模式
B.半自助模式
C.人工現(xiàn)場模式
D.遠程非現(xiàn)場模式
A.負責收集、核實、上報和跟蹤重要事項，包括但不限于重要空白憑證丟失、設備丟失等
B.負責組織涉及遠程柜面的各類培訓，包括基礎技能培訓（包括但不限于人像識別、證件鑒別）、設備使用方法、設備軟硬件維護和業(yè)務風險及重要事項培訓等
C.負責對所管轄經營單位遠程柜面業(yè)務開辦情況進行檢查
D.負責所管轄經營單位遠程柜面設備需求申報、設備領用、使用人員資質的核實和審批
最新試題
保存的客戶身份資料和交易記錄與保密和安全的的有關規(guī)定無關
設備使用人可以安裝、使用非授權軟件，所有軟件的安裝和使用均不得違反知識產權保護法
法律、行政法規(guī)和其他規(guī)章對客戶身份資料和交易記錄有更長保存期限要求的，遵守其規(guī)定
總行金融同業(yè)部門為境外金融機構關系的專責營銷和管理部門，統(tǒng)籌負責對境外金融機構合作關系的開發(fā)、建立、維護與協(xié)調工作
客戶身份資料和交易記錄是履行客戶身份識別和交易報告義務的記錄和證明
銀行對客戶身份及交易意愿的核實采用遠程視頻或銀行工作人員現(xiàn)場核實的方式進行，客戶對交易結果采用紙質簽名等方式進行確認
洗錢或利用職務或崗位便利為洗錢、恐怖融資活動提供幫助的，除亮牌處罰和取消遠程柜面操作權限外，3年內不得再申請遠程柜面操作權限
我*行可信賴銷售金融產品的金融機構所提供的客戶身份識別結果，不再重復進行已完成的客戶身份識別程序，不用承擔未履行客戶身份識別義務的責任。
總行公司、零售、中小企業(yè)、投行和資金等條線的相關部門和事業(yè)部，各分支機構委托其他金融機構向客戶銷售金融產品時，只能由我*行進行客戶身份識別
遠程柜面使用崗人員應指導客戶通過聯(lián)網核查核驗客戶的身份信息，對身份證的真實性、有效性和合規(guī)性進行認真審查，對客戶與身份證的一致性和辦理業(yè)務的意愿進行核實，如通過有效身份證仍無法準確判斷客戶身份的，應拒絕辦理