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判斷題

以客戶為中心。

答案：正確

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關(guān)鍵客戶是企業(yè)的重要客戶，這類客戶占企業(yè)全部客戶的5%，但能為企業(yè)帶來80%的利潤。

答案：正確

以客為本、服務(wù)領(lǐng)先。

答案：正確

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