等待辦理的報(bào)告數(shù)量為15份，文員每小時(shí)可以處理3份報(bào)告，遵循Little定律，計(jì)算辦公室文員處理報(bào)告的流程交付時(shí)間（PLT）。

簡(jiǎn)述田口方法四大技術(shù)。

流程由A、B、C、D、E等5個(gè)連續(xù)步驟組成，步驟操作時(shí)間分別為：A：10分鐘，B：12分鐘，C：9分鐘，D：15分鐘，E：8分鐘，請(qǐng)根據(jù)所給出的數(shù)據(jù)計(jì)算，該流程的時(shí)間陷阱是那幾個(gè)步驟？

簡(jiǎn)述朱蘭三部曲。

公司精益轉(zhuǎn)型規(guī)劃2018-2020年度主要工作有哪些？

A難度=3，周期=1，范圍=1，資金投入=1，人員投入=1，預(yù)期收益=1B難度=3，周期=3，范圍=3，資金投入=3，人員投入=5，預(yù)期收益=3C難度=1，周期=3，范圍=3，資金投入=5，人員投入=3，預(yù)期收益=5根據(jù)給出的數(shù)據(jù)使用項(xiàng)目?jī)?yōu)選方法用來決定機(jī)會(huì)的優(yōu)先順序。

不良質(zhì)量成本是指什么？

曲棍球比賽中，總的比賽時(shí)長(zhǎng)是2小時(shí)，有效的比賽時(shí)間為3節(jié)，每節(jié)20分鐘。你是一個(gè)體育迷，比賽中的對(duì)抗及得分給你帶來情感上的喜悅。整場(chǎng)比賽非常精彩，以至于你待在球場(chǎng)流連忘返，假設(shè)能讓你激動(dòng)并難忘的對(duì)抗及得分時(shí)間累計(jì)平均到每節(jié)中是6分鐘，請(qǐng)計(jì)算該場(chǎng)球賽的流程周轉(zhuǎn)效率PCE.

DMAIC五個(gè)階段是指哪些？

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝和調(diào)試主要由外觀檢查、安裝準(zhǔn)備、安裝、調(diào)試、試機(jī)5道工序組成。某公司統(tǒng)計(jì)在過去1年共進(jìn)行了100次此類設(shè)備操作，共發(fā)生15次故障，設(shè)備的缺陷機(jī)會(huì)是20，請(qǐng)計(jì)算DPMO。