單項選擇題在柜面()交易中增加“業(yè)務(wù)操作類型”欄位,除現(xiàn)有已實現(xiàn)的“批量退款”功能外,增加“欠費記錄批量減免”、“收費標志批量改為免費”功能選項。

A.“內(nèi)部管理-調(diào)賬-銀信通”
B.“內(nèi)部管理-查詢-銀信通批量退款”
C.“內(nèi)部管理-查詢-銀信通退款”
D.“內(nèi)部管理-調(diào)賬-銀信通批量退款”


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4.單項選擇題若掃描失敗,客戶服務(wù)經(jīng)理可通過“()”路徑,“登記簿類型”選擇相應(yīng)的“證明種類”并點擊“證明影像補掃”按鈕完成補掃處理。

A.公共管理-查詢-登記簿-儲蓄存款
B.內(nèi)部管理-公共記賬-費用
C.客戶服務(wù)-資信證明-出境游-開立

5.單項選擇題客戶服務(wù)經(jīng)理通過“()”路徑,刷卡/折或者手工輸入客戶賬號。

A.公共管理-查詢-登記簿-儲蓄存款
B.內(nèi)部管理-公共記賬-費用
C.客戶服務(wù)-資信證明-出境游-開立

最新試題

分行向銀聯(lián)、連通、萬事網(wǎng)聯(lián)或外卡組織發(fā)起銀行卡差錯爭議涉及的原始交易應(yīng)同時滿足以下條件:()

題型:多項選擇題

關(guān)于紙質(zhì)余額對賬單,以下說法錯誤的是()。

題型:多項選擇題

賬戶開立后,開戶費默認“內(nèi)扣”,并于()月(T月為開戶月當(dāng)月)的()自動扣收。

題型:單項選擇題

監(jiān)管處罰責(zé)任認定主要方法是:根據(jù)監(jiān)管處罰結(jié)果對銀行資產(chǎn)和聲譽的影響程度確定處罰后果等級,結(jié)合相關(guān)當(dāng)事人()等,進步確定其所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任類型和等級。

題型:多項選擇題

銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)場所(),選擇合適的現(xiàn)金消毒方式。

題型:多項選擇題

客戶收到借記卡實物卡片后,可通過()等線上渠道進行激活,或持開戶時提供的本人有效身份證件至境內(nèi)交通銀行任一分支機構(gòu)網(wǎng)點進行激活。

題型:多項選擇題

對于在交通銀行暫未開立任何賬戶,僅有()的客戶,通過“對公購物車-證書關(guān)聯(lián)綁定”路徑聯(lián)動出售USBKey,支持校驗客戶號層預(yù)留印鑒進行憑證出售并綁定操作員。

題型:多項選擇題

更新客戶綜合賬單的關(guān)聯(lián)賬戶信息、賬單內(nèi)容、賬期、賬單日、賬單寄送地址等信息。()更新后將于下一期賬單生效,其他信息更新成功后即時生效。

題型:多項選擇題

總行公司部已在ECIF 層統(tǒng)一新增“終止業(yè)務(wù)關(guān)系”字段,包括()三種。

題型:多項選擇題

支持分支行查詢并導(dǎo)出()不一致的賬戶清單。查詢權(quán)限控制:分行可查詢交通銀行網(wǎng)點信息;中心支行可查詢所轄網(wǎng)點信息;網(wǎng)點僅能查詢網(wǎng)點信息。

題型:多項選擇題