單項(xiàng)選擇題在受理申訴處理后發(fā)現(xiàn)申訴事項(xiàng)不符合《郵政業(yè)用戶申訴處理辦法》規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)自接到申訴之日起（）日內(nèi)向用戶作出申訴答復(fù)，并說明理由。
A.5
B.10
C.15
D.30
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1.單項(xiàng)選擇題國際郵件、快件寄遞服務(wù)質(zhì)量問題申訴，應(yīng)當(dāng)自交寄郵件、快件之日起（）內(nèi)提出。
A.1個(gè)月
B.3個(gè)月
C.半年
D.1年
2.單項(xiàng)選擇題國內(nèi)郵件、快件寄遞服務(wù)質(zhì)量問題申訴，應(yīng)當(dāng)自交寄郵件、快件之日起（）內(nèi)提出。
A.1個(gè)月
B.3個(gè)月
C.半年
D.1年
