A.面對面口頭表達B.電話C.書面D.由他人轉(zhuǎn)達
A.真誠相待B.言必信、行必果C.玩笑過度D.尊重他人
A.輕松地化解尷尬B.巧妙地避開陷阱C.不露痕跡地夸贊別人D.對惡意的攻擊進行有力的回擊