單項(xiàng)選擇題某零件生產(chǎn)過程中，客戶對該零件的尺寸非常關(guān)注，當(dāng)客戶的規(guī)格已經(jīng)確定時(shí)，請問該過程的標(biāo)準(zhǔn)差、西格瑪水平、缺陷（即超出規(guī)格限）之間的關(guān)系是：（）
A.標(biāo)準(zhǔn)差越大，西格瑪水平越低，缺陷率越低
B.標(biāo)準(zhǔn)差越大，西格瑪水平越低，缺陷率越高
C.標(biāo)準(zhǔn)差越大，西格瑪水平越高，缺陷率越低
D.標(biāo)準(zhǔn)差越大，西格瑪水平越高，缺陷率越高
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1.單項(xiàng)選擇題以下對六西格瑪定義的理解，不正確的是：（）
A.西格瑪是指希臘字母σ，表示標(biāo)準(zhǔn)差
B.六西格瑪是指過程的缺陷水平為3.4ppm以下
C.六西格瑪?shù)倪^程是指在上下規(guī)格限內(nèi)的距離為6倍的標(biāo)準(zhǔn)差
D.通常所說的六西格瑪質(zhì)量水平是考慮了過程1.5σ的偏差
2.多項(xiàng)選擇題在六西格瑪管理推進(jìn)過程中，組織最高領(lǐng)導(dǎo)者的作用至關(guān)重要。以下關(guān)于組織最高領(lǐng)導(dǎo)者的作用是（）
A.倡導(dǎo)六西格瑪管理文化
B.制定六西格瑪管理推進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
C.組建推進(jìn)工作委員會（或類似機(jī)構(gòu)），由該委員會制定實(shí)施方案
D.親自參與六西格瑪管理活動
