判斷題柜面存取款業(yè)務(wù)辦理即將完成,客戶在簽字確認前,如要求取消業(yè)務(wù),可建議客戶確認該次業(yè)務(wù)后再進行一次反向操作。如客戶不同意,則應(yīng)尊重客戶意見,取消該次業(yè)務(wù),辦理沖正。同時,可請客戶在業(yè)務(wù)確認單據(jù)上或在其他單據(jù)上注明取消本次業(yè)務(wù),以免將來發(fā)生爭議。
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