列車到站開門，打開翻板，卡簧入槽，抓緊扶手，防止被下車旅客擠下摔傷。

列車停站作業(yè)時嚴禁打開反面邊門（除列車長與車站上水人員辦理交接外），嚴禁從列車反面下車或在列車反面進行任何作業(yè)。

動車組車廂內(nèi)立崗時，可站在邊門活動踏板上，探頭瞭望旅客乘降情況。

上下班途中以及工作時段嚴禁駕駛或乘坐“三無”無牌、無行駛證、無養(yǎng)路費的車輛，嚴禁搭乘“五類車”，五類車指（）、三輪車、殘疾人機動輪椅車、改裝拼裝報廢車。

乘務(wù)人員出、退乘時，按規(guī)定線路集體列隊，嚴禁在站、庫內(nèi)或途中出退乘時解散隊伍，嚴格遵守同出同歸的規(guī)定。需途中解散時，應(yīng)征求車隊值班干部同意。

遇下雨、下雪天時，要及時清掃過道上的積水、積雪和冰凍，防止滑倒摔傷。

發(fā)生物體打擊事故后，應(yīng)首先進行現(xiàn)場施救，施救過程中盡量不要移動傷者。

牽引供電設(shè)備斷線及其部件損壞，或牽引供電設(shè)備上掛有線頭、繩索、塑料布或脫落搭接等異物，任何人員均應(yīng)距已斷線索或異物處所（）m以外。

進入站臺作業(yè)的推車等移動機具必須具備制動裝置，嚴禁侵入安全線內(nèi)。作業(yè)過程中必須按每車（）配置，做到人不離車、手不離把。

乘務(wù)人員作業(yè)時必須精力集中，嚴格執(zhí)行“（）”，不準嬉笑打鬧、互開玩笑、閱讀書報、接打手機和做其他與本職工作無關(guān)的事情。