多項選擇題以下滿意度調(diào)查方式中，適用于專項滿意度測評的有（）。
A.人工外呼
B.自主語音調(diào)查
C.短信調(diào)查
D.郵件調(diào)查
E.微信調(diào)查
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1.多項選擇題培訓(xùn)系統(tǒng)是開展客服代表各類培訓(xùn)的管理平臺。培訓(xùn)管理人員通過該系統(tǒng)實現(xiàn)對于培訓(xùn)人員的（）等管理。
A.考勤簽到
B.課程設(shè)置與生成
C.參訓(xùn)課程記錄
D.培訓(xùn)時間統(tǒng)計
2.多項選擇題考試系統(tǒng)的“管理端”包含的功能有（）
A.試題錄入
B.考試設(shè)置
C.查看考試
D.成績管理
最新試題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風(fēng)險。
題型：單項選擇題
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機(jī)構(gòu)頒布的？（）
題型：單項選擇題