單項(xiàng)選擇題智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)中,用戶提供了(),系統(tǒng)自動(dòng)顯示客戶電費(fèi)信息,并給出初步研判結(jié)果信息。

A.故障現(xiàn)象
B.報(bào)修地址
C.聯(lián)系方式
D.用戶編號(hào)


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2.單項(xiàng)選擇題智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)中對(duì)客戶經(jīng)理反饋的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)修訴求可在()菜單欄中進(jìn)行自建工單。

A.業(yè)務(wù)協(xié)同指揮
B.服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
C.配電運(yùn)營(yíng)管控
D.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督