多項(xiàng)選擇題銀行制定客戶營銷戰(zhàn)略的流程包括（）

A.客戶調(diào)查與客戶分析
B.客戶拜訪與建立信任
C.客戶需求分析與挖掘
D.商務(wù)談判與成交
E.售后維護(hù)與關(guān)系維護(hù)


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《商業(yè)銀行流動性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法（試行）》的規(guī)定，下列不屬于一級資產(chǎn)而應(yīng)當(dāng)以二級資產(chǎn)計(jì)入合格優(yōu)質(zhì)流動性資產(chǎn)的是（）。

A.按照銀監(jiān)會的資本監(jiān)管規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重為20%的由主權(quán)實(shí)體、中央銀行、公共部門實(shí)體或多邊開發(fā)銀行發(fā)行或擔(dān)保的，可在市場上交易的證券
B.存放于中央銀行且在壓力情景下可以提取的準(zhǔn)備金
C.歷史記錄顯示，在市場壓力情景下仍為可靠的流動性來源的由主權(quán)實(shí)體、中央銀行、國際清算銀行、國際貨幣基金組織、歐盟委員會或多邊開發(fā)銀行發(fā)行或擔(dān)保的，可在市場上交易的證券
D.現(xiàn)金

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)證監(jiān)會2007年頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》，商業(yè)銀行高級管理層應(yīng)負(fù)責(zé)（）。

A.授權(quán)董事會下設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理委員會、審計(jì)委員會或?qū)ｉT設(shè)立的合規(guī)管理委員會對商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)督
B.任命合規(guī)負(fù)責(zé)人，并確保合規(guī)負(fù)責(zé)人的獨(dú)立性
C.執(zhí)行合理管理計(jì)劃，以使合規(guī)缺陷得到及時有效的解決
D.識別商業(yè)銀行所面臨的主要合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，審核批準(zhǔn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
E.貫徹執(zhí)行合規(guī)政策，確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時及時采取適當(dāng)?shù)募m正措施，并追究違規(guī)責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任

4.多項(xiàng)選擇題金融理財(cái)?shù)膸追N計(jì)算工具各有其特點(diǎn)，下列描述正確的有（）。

A.專業(yè)理財(cái)軟件：優(yōu)點(diǎn)是功能齊全，附加功能；缺點(diǎn)是局限性大，內(nèi)容缺乏彈性
B.Excel表格：優(yōu)點(diǎn)是使用成本低，操作簡單，缺點(diǎn)是局限性大，需要電腦
C.復(fù)利與年金表：優(yōu)點(diǎn)是簡單，效率高，缺點(diǎn)是計(jì)算答案不夠精準(zhǔn)
D.賬務(wù)計(jì)算器：優(yōu)點(diǎn)是便于攜帶，精準(zhǔn)；缺點(diǎn)是操作流程復(fù)雜，不易記住
E.復(fù)利與年金表：優(yōu)點(diǎn)是使用成本低，操作簡單；缺點(diǎn)是局限性較大，需要電腦

5.單項(xiàng)選擇題下列不符合《同業(yè)拆借管理辦法》規(guī)定的是（）。

A.同業(yè)拆借交易必須在全國統(tǒng)一的同業(yè)拆借網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行
B.金融租賃公司拆入資金的最長期限為3個月，到期后可以展期
C.同業(yè)拆借交易以詢價(jià)方式進(jìn)行，拆借利率由交易雙方自行商定
D.金融租賃公司最高拆入和最高拆出限額均不超過該機(jī)構(gòu)實(shí)收資本的100%