營業(yè)網(wǎng)點要定期組織做好營業(yè)主管行為排查工作。

如果核查結果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致，能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時，可為其辦理業(yè)務，但應將相關情況向上級機構報告，上級機構應及時將可疑情況向中國人民銀行當?shù)胤种C構報告。

客戶在同一網(wǎng)點連續(xù)辦理多筆需要留存證件的復印件或影印件的業(yè)務時，在第一筆已留存的情況下，為其辦理的其他業(yè)務需再次留存

上門開銷戶必須雙人辦理，可以讓客戶經(jīng)理和前臺柜員前去辦理相關業(yè)務。

公司網(wǎng)點在辦理機構簽退后，原則上當日不允許再辦理業(yè)務。特殊原因需辦理業(yè)務的，應向省分行運營管理部提交申請。

資本項目外匯賬戶主要用于經(jīng)常項目下貿(mào)易收支、勞務收支和單方面轉移等，也可用于經(jīng)外匯局批準的資本項目支出。

人民幣保證金賬戶需向人行報備報批，外匯保證金需由總行向外匯局進行信息報送。

本幣通知存款的最低起存金額為50萬元，最低支取金額為50萬元。

營業(yè)網(wǎng)點遭遇劫持人質搶劫時，立即按響現(xiàn)場聲光報警裝置，并向機構領導和安保部門報告。

對于已完成承兌記賬操作，但因票面信息有誤或打印不完整等原因需要換票的紙質銀行承兌匯票，承兌行最遲可在出票后的次一工作日內(nèi)進行換票處理。