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填空題客戶經(jīng)理應(yīng)該對(duì)信息資源的（）及（）引起高度重視。

1.填空題在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)施信息資源管理十分必要，它具有（），（），（）等特征。

2.填空題通過了解客戶的反饋信息，確認(rèn)反饋的價(jià)值，公司可以將抱怨的客戶轉(zhuǎn)化為公司的（），并借以改進(jìn)公司全面性（）。

3.填空題信息數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷可幫助公司判定客戶和目標(biāo)客戶的（）并（）。

4.填空題公司采取信息數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，可以幫助公司準(zhǔn)確找到（）。

5.填空題數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷作為（）同（）相結(jié)合的產(chǎn)物，具有相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷及直接營(yíng)銷中較為突出優(yōu)勢(shì)。