系統(tǒng)對于對公貸款到期日如遇節(jié)假日，則順延至下一工作日處理，個人貸款到期日為節(jié)假日，則不順延。

各營業(yè)網(wǎng)點對于經(jīng)復查后仍無查明的自動柜員機長短款，自長短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動柜員機待處理長短款處理申請，啟動核銷或轉營業(yè)外收入審批程序

企業(yè)客戶正常使用網(wǎng)銀滿三個月后，如其日常結算金額經(jīng)常高于其網(wǎng)銀限額，客戶可向開戶網(wǎng)點申請調整交易限額，無需填表。

柜員按合同要求，在操作d010分次還本時，應要求借款單位提供轉賬支票，并加蓋客戶預留印鑒。

自動柜員機的監(jiān)控錄像資料保存時間不少于60天，營業(yè)網(wǎng)點監(jiān)控管理員每周必須對錄像資料回放檢查不少于一次，并做好相關記錄

持卡人可在自動柜員機吞卡后5個工作日內，持本人有效身份證件或其他可以證明為卡片持有者的材料到自動柜員機所屬網(wǎng)點辦理領卡手續(xù)。

柜員掃描時，需按實際柜員分別建立文檔，現(xiàn)金和憑證大庫管理員需單獨設立。

9028沖補帳交易，系統(tǒng)會自動調整帳戶計息積數(shù)。

辦理人民幣存取款業(yè)務的金融機構應當按照中國人民銀行的規(guī)定，無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣，挑剔殘缺、污損的人民幣，并將其交存當?shù)刂袊嗣胥y行。

柜員掃描憑證時，需先核對文檔上方對應柜員信息，以防誤掃其他柜員名下。