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為防范“飛單”事件出現(xiàn),商業(yè)銀行應(yīng)對銷售人員及其代銷產(chǎn)品范圍進行明確授權(quán),并在營業(yè)網(wǎng)點公示。
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商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立全面、透明、快捷和有效的客戶投訴處理體系。
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某銀行允許保險公司人員在銀行網(wǎng)點向客戶營銷保險產(chǎn)品,是符合銀行落實銷售專區(qū)和“雙錄”要求的做法。
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