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單項(xiàng)選擇題
顧客滿意取決于一件產(chǎn)品的感知效能與()的匹配程度。
A.宣傳功能
B.使用體驗(yàn)
C.所獲利益
D.顧客期望
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判斷題
市場營銷方案由企業(yè)的營銷組合組成,是企業(yè)開展?fàn)I銷戰(zhàn)略的一組營銷工具。
答案:
正確
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多項(xiàng)選擇題
營銷組合工具包括()
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.渠道
D.促銷
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