A.操作風(fēng)險不包括關(guān)鍵崗位人員配置不當造成的業(yè)務(wù)差錯
B.操作風(fēng)險是全公司所有部門要應(yīng)對的風(fēng)險
C.操作風(fēng)險是指由于公司內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)的不完備或失效，或外部事件而導(dǎo)致的直接或間接損失的風(fēng)險
D.操作風(fēng)險包括制度和流程風(fēng)險、信息技術(shù)風(fēng)險、業(yè)務(wù)持續(xù)風(fēng)險、人力資源風(fēng)險、新業(yè)務(wù)風(fēng)險和道德風(fēng)險