多項選擇題各分支行在了解到客戶有特殊情況時,要根據(jù)事態(tài)的嚴重性及緊急程度,()等多種核實方式,調查清楚事件的真實性,確認客戶具體的業(yè)務需求與真實意愿。

A.上門調查
B.電話核實
C.傳真佐證材料
D.向第三方詢證


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