A.銀行網(wǎng)點(diǎn)
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.獨(dú)立交易端
E.手機(jī)銀行
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A.現(xiàn)貨實(shí)盤(pán)合約
B.現(xiàn)貨即期合約
C.現(xiàn)貨延期交收合約
D.其它經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的合約
A.未按照相關(guān)規(guī)定對(duì)保險(xiǎn)銷售過(guò)程同步錄音錄像的
B.指導(dǎo)或代替客戶在投保時(shí)留存非真實(shí)的聯(lián)系方式的
C.代替客戶接受保險(xiǎn)公司電話回訪的
D.與未獲準(zhǔn)入的保險(xiǎn)公司開(kāi)展合作或銷售未準(zhǔn)入的保險(xiǎn)產(chǎn)品的
A.業(yè)務(wù)知識(shí)
B.法律法規(guī)
C.職業(yè)操守
D.營(yíng)銷技巧
A.銷售人員的相關(guān)信息及其銷售資格
B.代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品清單
C.保險(xiǎn)公司授權(quán)文件
D.一年期以上（不含一年期）人身保險(xiǎn)投保提示書(shū)
A.持有《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》
B.持有《金融業(yè)務(wù)許可證》
C.持有省分行《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》復(fù)印件
D.配備錄音錄像相關(guān)設(shè)備，設(shè)有銷售專區(qū)（專柜）
最新試題
營(yíng)業(yè)主管對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)辦理、合規(guī)管理及風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)主體責(zé)任。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核員主要負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核后集中授權(quán)的業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。具體職責(zé)不包括：對(duì)大額現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù)，進(jìn)行卡把復(fù)點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)金的真實(shí)性及其數(shù)量的準(zhǔn)確性進(jìn)行審查
客戶辦理理財(cái)類業(yè)務(wù)交易前，應(yīng)先辦理理財(cái)類業(yè)務(wù)簽約。個(gè)人客戶辦理理財(cái)類業(yè)務(wù)簽約只能使用一類賬戶
基金資產(chǎn)凈值是指計(jì)算日基金資產(chǎn)凈值除以計(jì)算日基金份額總數(shù)后的價(jià)值。
資本項(xiàng)目外匯賬戶主要用于經(jīng)常項(xiàng)目下貿(mào)易收支、勞務(wù)收支和單方面轉(zhuǎn)移等，也可用于經(jīng)外匯局批準(zhǔn)的資本項(xiàng)目支出。
代理人代為辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要修改或補(bǔ)錄客戶信息的，代理人允許對(duì)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行修改。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遭遇劫持人質(zhì)搶劫時(shí)，立即按響現(xiàn)場(chǎng)聲光報(bào)警裝置，并向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和安保部門(mén)報(bào)告。
若同一柜員既辦理個(gè)人業(yè)務(wù)又辦理公司業(yè)務(wù)，可將個(gè)人業(yè)務(wù)憑證與公司業(yè)務(wù)憑證一同整理，填寫(xiě)一份“柜員辦理業(yè)務(wù)量日計(jì)表”。
發(fā)生突發(fā)事件后，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管應(yīng)作為營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶投訴的第一責(zé)任人。
對(duì)于公司業(yè)務(wù)現(xiàn)金收付款類交易可以當(dāng)日取消，也可以隔日沖正。