單項(xiàng)選擇題問訊處的詢問員應(yīng)對客人提出的各種問題給予圓滿的回答和處理,具有較強(qiáng)的()能力。
A.自我約束
B.人際交往
C.語言表達(dá)
D.形象思維
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1.單項(xiàng)選擇題問訊處的服務(wù)員一般都選擇()型女服務(wù)員擔(dān)任。
A.外向
B.內(nèi)向
C.獨(dú)立
D.順從
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員在衣帽間工作完畢后,應(yīng)認(rèn)真檢查寄存間是否有()。
A.遺留物品
B.手套
C.圍巾
D.皮箱