最新試題
網(wǎng)絡分銷渠道預訂時，下列數(shù)據(jù)對傭金計算無關的是（）
前廳服務質量管理的體系包括（）
OOO房態(tài)在統(tǒng)計可出租房間數(shù)時（）
酒店管理層應優(yōu)化客戶意見表的設計和內容，使其既（），也可獲取需要的顧客信息。
關于提高前廳服務質量的途徑表述正確的是（）。
