下列選項中，（）是飯店經(jīng)營者應(yīng)負的責任。

高度危險活動致害責任的構(gòu)成要件有（）

旅游者的權(quán)利主要包括（）

以下滿足我國導(dǎo)游人員資格考試報名條件之一的人員是（）

飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預(yù)訂，導(dǎo)致旅客不能入住的，應(yīng)當（）

國家對野生植物的管理方針是（）

應(yīng)承擔旅游安全的主體責任，加強安全管理，建立健全安全管理制度的是（）

旅行社的權(quán)利有（）

導(dǎo)游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責令退還，并處（）罰款。

旅游投訴處理機構(gòu)受理旅游投訴案件的實質(zhì)要件包括（）