“供應手冊”是企業(yè)用來指導銷售活動和處理與分銷商關系的一種工具。

企業(yè)獲得ISO9001質量體系認證，則證明企業(yè)的質量體系（）。

在我國的質量認證體系中，質量技術監(jiān)督局屬于（）。

下列認證標志中，屬于合格標志的有（）。

作為第三方認證機構的政府或非政府團體，應具備的條件包括（）。

有權頒發(fā)和批準使用方圓認證標志中的S標志的有（）。

我國質量認證制度的行政主管部門為（）

為保證在技術上、操作上容易實現，降低代價，提高工序能力的首要措施應是（）。

影響產品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。

試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產品質量的意義。