判斷題

在提升網(wǎng)點服務(wù)效率過程中，業(yè)務(wù)人員的綜合化是指柜面操作人員既可以辦理對公客戶的業(yè)務(wù)，又可以辦理個人客戶的業(yè)務(wù)。

答案： 正確
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