單項選擇題某業(yè)主在單元公共平臺上飼養(yǎng)大型犬,影響鄰居生活。物業(yè)可以()
A.捕殺該業(yè)主飼養(yǎng)的大型犬
B.告知該業(yè)主不得非法占用公共區(qū)域,且飼養(yǎng)大型犬只是違反規(guī)定,并且影響到鄰居的正常生活,立即整改。在業(yè)主拒不整改的情況下,向街道居委和綜合執(zhí)法局報告
C.什么也不做
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1.多項選擇題業(yè)主有車庫但未交納車輛服務(wù)費,業(yè)主車輛進入小區(qū),秩序員可以()
A.解釋清楚車輛服務(wù)費構(gòu)成,告知應(yīng)自覺繳費
B.為其登記信息,允許其臨時進入小區(qū),要求限時駛出
C.經(jīng)多次有效告知無果的業(yè)主,可拒絕為其車輛提供服務(wù)
2.多項選擇題如何提高業(yè)主滿意度()
A.主動了解業(yè)主,讓業(yè)主了解物業(yè)
B.落實應(yīng)急維修,提供快速反應(yīng)服務(wù)到位的維修機制
C.百分百的投訴回訪和月報制度,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)
D.征詢業(yè)主意見并及時反饋