A.產(chǎn)品知識
B.法律知識
C.市場知識
D.顧客知識
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A.電話推銷
B.信函推銷
C.營業(yè)推廣推銷
D.網(wǎng)絡(luò)推銷
A.處理因為顧客無知、誤解、成見而引起的異議
B.處理虛假異議以及因情感或個性問題引起的異議
C.處理有自我表現(xiàn)欲望和較為敏感的顧客所提出的異議
D.處理由于顧客信息不靈而引起的異議
A.針對顧客的購買動機(jī)開展洽談
B.針對顧客的個性心理特征開展洽談
C.針對推銷品的特點開展洽談
D.針對合同開展洽談
A.約見對象具體、明確
B.約見顧客較多
C.約見對象姓名、地址不詳
D.約見對象在短期內(nèi)無法找到
A.方便、便捷
B.成本低、速度快、范圍廣
C.雙向、互動
D.產(chǎn)品介紹生動形象，增強(qiáng)吸引力
最新試題
推銷人員虛心向顧客討教問題，并利用這個機(jī)會達(dá)到接近顧客目的的一種方法是（）
準(zhǔn)顧客指的是有購買意向和購買力，但是還未實施購買行為的顧客。（）
下列推銷洽談方法中，能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時間、提高推銷洽談效率的好方法是（）
處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認(rèn)、說服、反饋并回訪。（）
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。（）
推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長期往來的保證指的是（）
一個推銷各種食品罐頭的推銷員說：“張先生，我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里，你們一定有一流的超級市場?！睆埾壬靡鈸P(yáng)揚(yáng)地笑了，推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是（）
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時應(yīng)注意（）
推銷成交的基本原則有誠實守信原則、說服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動原則。（）