單項選擇題質量成本包括確保滿意質量所發(fā)生的費用以及未達到滿意質量的（）損失。
A.有形
B.無形
C.有形與無形
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1.單項選擇題損失函數L（y）＝k（y-m）2＝kσ2中：m為（）。
A.比例常數
B.實際的質量特性值
C.理想的目標值
D.質量波動的標準差
2.單項選擇題（）損失是指可以通過價值計算的直接損失，如廢品損失、返修損失，銷售中的包裝修理、退貨、賠償、降級降價損失；輔助生產中的倉儲、運輸及采購中的某些損失等。
A.機會
B.有形
C.社會
D.消費者
3.單項選擇題ΔI總為由于質量改善所得到的經營總收益，其計算公式為（）。
A.I總=E總/ΔC總
B.I總=ΔI使+ΔI生
C.I總=ΔI市+ΔI使+ΔI生
4.單項選擇題兼有內部質量管理和外部質量保證兩種目的手冊被稱為（）。
A.質量手冊
B.質量管理手冊
C.質量保證手冊
5.單項選擇題（）是一個組織為了實現自己規(guī)定的質量目標，建立質量管理體系，遵照GB/T19000—ISO9000族標準，結合本組織情況編制的手冊。
A.質量手冊
B.質量管理手冊
C.質量保證手冊
最新試題
打破“設計壟斷”就是要改變原設計人員的責任及其最終設計決定權。
題型：判斷題
采用從旁觀察、寫實的方法獲取所需要的市場資料的方法是（）
題型：單項選擇題
具有事后監(jiān)督，使產品質量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質量監(jiān)督，屬于（）。
題型：單項選擇題
下列認證標志中，屬于合格標志的有（）。
題型：多項選擇題
作為第三方認證機構的政府或非政府團體，應具備的條件包括（）。
題型：多項選擇題
模擬驗證和樣機驗證屬于設計評審工作中的（）。
題型：單項選擇題
為使檢驗人員能自如客觀地行使其職能，在機構設置上應使其歸屬于（）。
題型：單項選擇題
試述產品質量審核的作用及其程序。
題型：問答題
下列檢驗手段中，（）具有簡便明快，費用較低的優(yōu)點。
題型：單項選擇題
在顧客使用產品之前，為保證實現產品的既定質量需著重抓好的工作有（）。
題型：多項選擇題