多項選擇題關(guān)于垃圾短信、騷擾電話停機后，如果客戶在異地，具體辦理流程如下（）

A.進行核查，如客戶未簽署復(fù)通知情書且客戶確實本人在外地，可詢問客戶所在地
B.確定客戶具體所在位置營業(yè)廳，并上傳本地復(fù)通知情書，派發(fā)跨省工單
C.收到跨省單回復(fù)后，將郵件發(fā)給市場部吳思玲
D.市場部確認后，即可進行線上復(fù)通操作


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1.多項選擇題關(guān)于老用戶辦理130套餐正確的描述是？（）

A.處于正常狀態(tài)、且無協(xié)議約束的所有聯(lián)通BSS側(cè)移網(wǎng)老用戶（除OCS系統(tǒng)的預(yù)付費用戶），可直接轉(zhuǎn)入。
B.BSS4G克隆套餐裸卡老用戶可以直接納入130套餐，次月生效。
C.BSS非4G克隆套餐裸卡老用戶需轉(zhuǎn)為4G克隆套餐裸卡后再納入130套餐，130套餐生效時間是次次月生效。
D.CBSS用戶需按銷戶重開流程辦理遷轉(zhuǎn)納入。

2.多項選擇題國家發(fā)布的幾類違法信息分別為（）

A.銀行詐騙信息類
B.詐騙信息
C.黃色暴力信息
D.非法兜售信、非法騷擾信息

3.多項選擇題后付費產(chǎn)品正常銷戶號碼是指？（）

A.連續(xù)停機超過3個月未復(fù)機使用的號碼
B.連續(xù)停機超過6個月未復(fù)機使用的號碼
C.連續(xù)欠費3個月號碼
D.連續(xù)欠費6個月號碼

4.多項選擇題靚號重新復(fù)用有哪些條件限制？（）

A.必須選擇106元以上套餐
B.需按靚號規(guī)定繳預(yù)存款、承諾低消及攜帶開戶數(shù)
C.承諾在網(wǎng)一年協(xié)議期
D.不能作為副卡申請復(fù)用

5.多項選擇題舉報異網(wǎng)號碼（包括虛擬號碼）：若被舉報號碼為非聯(lián)通號碼，指引向（）舉報

A.手機衛(wèi)士
B.360衛(wèi)士
C.登錄網(wǎng)站www.12321.cn
D.登錄網(wǎng)站www.12321.com