醫(yī)患溝通繼續(xù)教育判斷題每日一練(2020.11.21)

判斷題
面對(duì)患者及家屬過(guò)激言行，醫(yī)方有權(quán)利進(jìn)行防御反擊。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
有利原則還要堅(jiān)持公益原則，從大局出發(fā)，將有利于病人同有利于社會(huì)健康公益有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。
答案：正確
判斷題
在與患者聊天時(shí)，“鎖定”患者及家屬疾病外關(guān)注良性話題、回避消極和惡性話題，以平等、朋友式、適度講述自我方式進(jìn)行，醫(yī)方要表達(dá)出積極健康、樂(lè)觀向上的人生態(tài)度，聊天需要把握時(shí)間，3分鐘左右，適可而止。
答案：正確
判斷題
現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張，因此和患者溝通過(guò)程中要敬而遠(yuǎn)之，最好保持一定的距離，以保障安全。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
最常被投訴的醫(yī)生并非是醫(yī)療技術(shù)水平最差的，而是醫(yī)患溝通技巧最差的。
答案：正確