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一般公開出版物，企業(yè)內部資料，限制公開出版物，與企業(yè)外部人事交流，互聯網，非印刷型資料。
（1）連鎖經營；（2）特許經營；（3）聯合。
（1）人口因素；（2）需求的社會趨勢；（3）替代品及互補品位置變化。
