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每日一練
章節(jié)練習
數(shù)字人事納稅服務考試判斷題每日一練(2019.11.03)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
辦稅服務廳工作人員在規(guī)定下班時間已到但所受理的涉稅事項還沒有辦結時,應主動延長工作時間。
參考答案:
正確
2.判斷題
“12366”納稅服務熱線新進咨詢員入職培訓以2-6個月為宜,對有從事稅收工作相關經(jīng)驗的新進咨詢員可作適當調整。
參考答案:
錯誤
3.判斷題
音樂具有強烈的情緒感染力,因此也是緩解情緒的有效方法之一。當心情不佳時,聽上一曲自己最喜歡的音樂,沮喪的情緒就會有所改善。
參考答案:
正確
4.判斷題
有人說服務技能是服務素質的基礎,有了服務他人的技能,才能有較高的服務素質。
參考答案:
錯誤
5.判斷題
介紹他人,也叫第三者介紹。從禮儀上來講,介紹他人最重要的是掌握介紹順序。先把職位高的介紹給職位低的,再將職位低的介紹給職位高的,以示尊重。
參考答案:
錯誤