上海大眾認(rèn)證銷(xiāo)售顧問(wèn)問(wèn)答題每日一練(2019.11.01)

問(wèn)答題
30米的基礎(chǔ)安裝服務(wù)什么意思？超過(guò)三十米要收費(fèi)嗎？
答案：30米是指電源點(diǎn)（國(guó)網(wǎng)電、物業(yè)電、或者家庭民用電）到車(chē)輛安裝墻盒位置處的電纜線長(zhǎng)度，如果超出，客戶是需要支付額外費(fèi)用的。
問(wèn)答題
PHEV的車(chē)型的轉(zhuǎn)速表怎么不見(jiàn)了？
答案：縮小后放置在原來(lái)水溫表的區(qū)域。
問(wèn)答題
客戶擔(dān)心電池續(xù)航里程段，作為銷(xiāo)售顧問(wèn)如何打消客戶疑慮？
答案：1.即使不用充電樁充電，發(fā)動(dòng)機(jī)也會(huì)給電池充電，完全能像汽油車(chē)一樣正常行駛，且更省油。
2.可先向客戶提問(wèn)：您一...
問(wèn)答題
上汽大眾的PHEV車(chē)型加油前，油箱為什么還要泄壓？
答案：可以確保PHEV車(chē)輛正常加油，PHEV車(chē)型可能長(zhǎng)時(shí)間處于充電行駛的工況下，燃油消耗量較小，長(zhǎng)時(shí)間不消耗燃油情況下，汽油揮...
問(wèn)答題
能否使用隨車(chē)充電線連接家用插座給車(chē)充電？
答案：不能，使用隨車(chē)充電線給車(chē)輛充電時(shí)，要求家用10A插座需要有地線才能正常使用。