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銀行考試

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中國銀行網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)考試問答題每日一練(2019.09.16)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題如果客戶詢問賬戶編號是什么？如何查詢賬戶編號？

參考答案：賬戶編號分為關(guān)聯(lián)賬戶編號和收款賬戶編號，客戶可以通過輸入賬戶編號來代替繁瑣的卡號或賬號。關(guān)聯(lián)賬戶編號是指每一個簽約或關(guān)聯(lián)...

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2.問答題如果客戶發(fā)起的網(wǎng)銀匯款被銀行退回，能否重新提交？

參考答案：當(dāng)客戶向銀行提交的網(wǎng)銀匯款交易被銀行退回后，客戶不能再次直接提交該筆交易，需要另行創(chuàng)建一筆新的交易委托，并重新向銀行提交...

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3.問答題中銀自助通能夠?qū)崿F(xiàn)卡卡、卡折之間的轉(zhuǎn)賬嗎？

參考答案：客戶可憑長城借記卡、長城信用卡及中銀信用卡，在中銀自護(hù)通上完成上述任意卡間轉(zhuǎn)賬及卡余額查詢業(yè)務(wù)。另外客戶可持長城借記卡，...

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4.問答題新線投產(chǎn)后對公提供哪些新功能嗎？

參考答案：

新線投產(chǎn)后對公提供歷史余額查詢和新舊賬號查詢。

5.問答題客戶主賬戶下子賬戶未開立，能否進(jìn)行批量代收付業(yè)務(wù)？

參考答案：

不能進(jìn)行批量代收付業(yè)務(wù)。

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