電力職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)營(yíng)銷管理多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.05)

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1 在車聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)與結(jié)算業(yè)務(wù)中，采用充值卡收費(fèi)方式時(shí)，應(yīng)每日對(duì)當(dāng)日銷售的（）進(jìn)行核對(duì)，并編制日?qǐng)?bào)表。

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2 《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》規(guī)定：有下列情形之一的，不經(jīng)批準(zhǔn)即可對(duì)用戶中止供電，但事后應(yīng)報(bào)告給單位負(fù)責(zé)人（）。

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3 《進(jìn)一步精簡(jiǎn)業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見(jiàn)》（國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷〔2015〕70號(hào)）要求嚴(yán)格執(zhí)行檔案"（）"等作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行紙質(zhì)檔案與電子檔案全壽命周期管理。

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4 《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》：“95598”客戶服務(wù)網(wǎng)頁(yè)應(yīng)設(shè)立（），管理員應(yīng)及時(shí)對(duì)客戶的意見(jiàn)和建議進(jìn)行回復(fù)。

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5 工作班成員應(yīng)正確佩戴和穿著（）等勞動(dòng)保護(hù)用品，正確使用安全工器具。

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