網(wǎng)約車營運(yùn)服務(wù)出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)判斷題每日一練(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題無論乘客說出來的話是誤解或無知可笑，說話的證據(jù)多么嚴(yán)厲或不近人情，甚至粗暴，都應(yīng)耐心、友善、認(rèn)真地聽取，以表示對(duì)乘客的誠意和尊重。

2.判斷題出租汽車客運(yùn)固定線路經(jīng)營、空車待租拒載或者強(qiáng)行并客的，由縣以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處1000元以上2000元以下的罰款。

3.判斷題申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。

4.判斷題出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

5.判斷題取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。