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每日一練
章節(jié)練習
移動通信營業(yè)員考試語音業(yè)務問答題每日一練(2019.04.23)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
只收取客戶基本通話費的情況有哪些?
參考答案:
(1)在本地撥打本地電話;
(2)在本地撥打漫游到本地的移動電話;
(3)在本地接聽電話。
2.問答題
請簡述IP業(yè)務的資費標準?
參考答案:
(1)呼叫目的地為中國大陸各地,資費標準為0.3元/分鐘;
(2)呼叫目的地為香港、澳門、臺灣,資費標準為1....
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3.問答題
全球通國內、國際長途電話資費標準及優(yōu)惠方法?
參考答案:
注:1.優(yōu)惠時段每天0:00至次日7:00時(不區(qū)分工作日和節(jié)假日),新疆、西藏優(yōu)惠時段按當?shù)貢r間執(zhí)行,即比北京時間延后...
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4.問答題
有效計費時間。
參考答案:
自被叫應答開始至首先掛機或無線信道釋放為止
5.問答題
請簡述客戶撥打當?shù)仉娫捫枰訐軈^(qū)號的原因及是否產生的長途、漫游費?
參考答案:
當客戶所在的位置處于兩個地市的邊界時,由于無線信號的特點,有可能會占用到其它地市的基站信號,因此客戶撥打當?shù)仉娫捫杓訐軈^(qū)...
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