第一,認同個體差異。 第二,使個體與職務相匹配。 第三,運用目標導向。 第四,設法使個體認為目標是可以達到的。
(1)有助于化解矛盾 (2)有助于鞏固構建和諧社會的思想基礎
(1)寬容是崇高的美德 2)合作需要笑容
(1)有助于化解矛盾。 (2)有助于鞏固構建和諧社會的思想基礎。